品質管理
品質工程
- 密切與客戶合作並了解客戶的品質要求。
- 將客戶需求轉為內部規格及檢查指引，並針對這些要求對稽查員提供訓練。
- 參與客戶的審查與客訴分析（採用8D方式），處理不合格產品以及回應客戶有關客退品(RMA)方面的事宜、參與生產線及供應商所出現的質量問題的分析討論。
- 透過不斷改善的措施，與內部團隊一起合作去改善制程良率及出貨每百萬缺點數（DPPM）。
- 執行新產品導入(NPI)的驗收程序。
- 驅動內部生產製程的持續改進。
- 支援客戶提升產品可信度。
- 按照要求提供客戶其他品質方面的相關服務，例如離子污染測試、RoHS測試、X射線能譜儀（EDX）測量、尺寸測量、溫度及濕度可靠性試驗等等。